Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma LeadTrack (el «Servicio»), operada por MM Inversiones SpA, RUT 78.346.965-0, bajo la marca MorgansMedia (el «Operador»), disponible en leadtrack.morgansmedia.cl. Al crear una cuenta o usar el Servicio, declaras haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

LeadTrack es una herramienta de inteligencia comercial que permite gestionar leads, agendar reuniones, sincronizar calendarios, analizar reuniones mediante inteligencia artificial y visualizar métricas. El Operador puede mejorar, modificar o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento.

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Infringir leyes aplicables o derechos de terceros.
• Cargar o tratar datos personales sin contar con una base legal o el consentimiento necesario.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o contenido ilícito, ofensivo o engañoso.
• Intentar vulnerar la seguridad del Servicio, acceder a datos de otros workspaces o realizar ingeniería inversa.
• Usar el Servicio para reventa no autorizada o de forma que degrade su funcionamiento.

Respecto de los datos personales que un Usuario carga en el Servicio (por ejemplo, leads y participantes de reuniones), el Usuario o su organización son los responsables del tratamiento y MM Inversiones SpA actúa como encargado, tratándolos únicamente para prestar el Servicio conforme a la Política de Privacidad. El Usuario declara contar con la base legal y los consentimientos necesarios para dicho tratamiento.

El Servicio puede conectarse con plataformas de terceros (como Google, Kommo, Meta o Google Ads). El uso de dichas integraciones está sujeto a los términos y políticas de esos terceros. El Operador no es responsable por la disponibilidad, el contenido ni las prácticas de servicios de terceros. Al conectar una integración, autorizas el intercambio de datos necesario para su funcionamiento.

El Servicio, su software, diseño, marcas y contenidos son propiedad del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio. Los datos que cargas siguen siendo tuyos o de tu organización.

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Procuramos una operación continua, pero no garantizamos que el Servicio esté libre de interrupciones, errores o pérdidas de datos. Podemos realizar mantenciones programadas o de emergencia.

En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades comerciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. En todo caso, la responsabilidad total del Operador se limitará a los montos efectivamente pagados por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.

Te comprometes a mantener indemne al Operador frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del Servicio en infracción de estos Términos o de la ley, incluido el tratamiento de datos personales sin base legal.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. El Operador puede suspender o terminar el acceso ante incumplimientos de estos Términos, riesgos de seguridad o requerimientos legales. Tras la terminación, los datos se tratarán según la Política de Privacidad.

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica la aceptación de los Términos modificados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@morgansmedia.cl.